פוליסת החזרים וביטולים

הלקוח/ה יקבל החזר מלא בכפוף לתנאים הבאים

.דמי משלוח לשליחה חוזרת יחולו על השולח

.אחריות ו/או ביטוח על המשלוח לרבות אבדן או גנבת המשלוח חלה על חברת המשלוחים

אחריות על מוצרים תינתן בכפוף לתנאים הרשומים בתיאור הפריט , מוצר חשמלי שניתנה לגביו אחריות - האחריות תתאפשר אך ורק בהצגת חשבונית קניה עם תאריך ומספר המוצר

מדיניות החזרות וביטול עסקה – מוצרי קוסמטיקה ותמרוקים

מטעמי היגיינה, בטיחות ובריאות הציבור, לא ניתן להחזיר או להחליף מוצרי קוסמטיקה, תמרוקים ומוצרי טיפוח שנפתחו, נעשה בהם שימוש, או שאין דרך סבירה לוודא כי לא נפתחו ולא נעשה בהם שימוש.

מוצרים יתקבלו להחזרה או לביטול עסקה רק כאשר הם מוחזרים במצב חדש, באריזתם המקורית, וכאשר קיימת אטימה מקורית (פלומבה, צלופן, מדבקת ביטחון או אמצעי אטימה אחר) המאפשרת לוודא כי המוצר לא נפתח.

מוצרים שאינם כוללים אטימה מקורית המאפשרת לוודא שלא נפתחו – כגון לקים, ג’לים, בסיסים, חומרי בנייה לציפורניים, מסכות שיער, קרמים, סרומים, דבקים, נוזלים מקצועיים ומוצרים דומים – אינם ניתנים להחזרה לאחר מסירתם ללקוח, אלא במקרה של פגם במוצר או בהתאם להוראות הדין.

האמור לעיל אינו גורע מזכויות הצרכן על פי חוק במקרה של מוצר פגום או אי־התאמה

זמן להחזר המוצר עד 14 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר

 נא ליצור איתנו קשר לתיאום ההחזר